A Azul e a Gol anunciaram um acordo nesta sexta-feira (24) que vai conectar as duas malhas aéreas em rotas domésticas exclusivas no Brasil.
A cooperação comercial, conhecida no setor como compartilhamento de código, apenas engloba as trajetórias em que apenas uma das companhias aéreas opera. Em trechos em que as duas concorrem, não há compartilhamento de voos.
As duas parcerias realizam cerca de 1.500 decolagens por dia. Com o acordo, serão oferecidas mais de 2.700 viagens com apenas uma conexão.
O presidente da Azul, Abhi Shah, afirmou em nota oficial que os clientes terão “enormes benefícios”, como centenas de novas rotas nacionais melhores, oportunidades de conexão e mais flexíveis no programa de milhas.
Os consumidores poderão beneficiar da parceria a partir do final de junho, quando as ofertas estiverem disponíveis nos canais de venda das empresas.
O que muda para os clientes?
- Pesquisa de viagens: os consumidores poderão pesquisar trechos nacionais exclusivos das duas companhias aéreas e comprar pelos canais de venda das duas companhias, encontrando uma maior possibilidade de destinos;
- Milhas: os clientes escolhem escolher em qual programa armazenar seus pontos. Ou seja, se um voo da Gol for comprado pelo site da Azul, o cliente pode escolher acumular as milhas tanto no Azul Fidelidade, quanto no Smiles. Isso é válido para voos com conexão e trechos avulsos.
- Cancelamento: as remarcações e os cancelamentos de reservas devem ser feitos nos canais da companhia que vendeu a passagem;
As facilidades adicionais como assentos especiais, bagagens despachadas e benefícios de programas de fidelidade continuam sob as regras pré-determinadas por cada companhia aérea.
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